| 昵 稱: 用電量及電費極不正常 |
| 咨詢內容: 每晚10點回家，家里就三臺空調就只開幾小時，我們特地看總表一天是26度，每天電費都是40左右，我想問問電費多少錢一度 |
| 回 復: |
| 昵 稱: 交了幾天的電費還沒來電 |
| 咨詢內容: 0200102071電號，麻煩找個人聯系一下恢復，只有老人在家中，不太清楚 |
| 回 復: |
| 昵 稱: 繳費了一直不來水三天了人工服務一直打不通三天沒辦法洗臉每天去樓下洗發店洗頭 |
| 咨詢內容: 早就繳費了 還是不來水 3天了 三天都沒有洗臉 洗頭每天去樓下洗發店 問小區的業務叫我打電話 人工服務一直打不通 |
| 回 復: |
| 昵 稱: 電費扣費是時時的還是按周期扣除？ |
| 咨詢內容: 幫我查詢一下0200520013的12月的電費明細發給我好嗎？ 12月17日一天扣了100元，請問我家的電正常嗎？ |
| 回 復: |
| 昵 稱: 改智能表 |
| 咨詢內容: 改改智能表后為什么不能銀行代扣繳，不是每月又得跑去交費 |
| 回 復: 尊敬的客戶：客戶電表改為智能表后，銀行不能再代扣繳電費，需客戶提前預存電費。如預存電費不足30元時，系統將會短信告知。 |
